FAQVoxCPM2 / VoxCPM 常见问题
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VoxCPM2 产品与声音克隆
关于模型能力、声音克隆、配音与授权的常见问题。
VoxCPM2 是什么？和 VoxCPM 是什么关系？
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VoxCPM2 是面壁智能（OpenBMB）开源的多语言可控语音生成大模型，也是 VoxCPM 系列的最新一代版本，参数约 20 亿（2B），支持零样本声音克隆、Voice Design 与 Style Control。VoxCPM 是该系列的早期版本。本站基于 VoxCPM 开源模型搭建，无需本地部署即可在线使用。
VoxCPM2 和 VoxCPM 有什么区别？
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VoxCPM2 是最新一代：早期 VoxCPM 约 0.6B、VoxCPM1.5 约 0.8B，只支持中英与续写式克隆；VoxCPM2 扩大到约 2B 参数、训练超 200 万小时，支持 30 种语言与 9 种中文方言，并新增 Voice Design 与 Style Control，输出 48kHz。日常使用推荐 VoxCPM2。
VoxCPM2在线需要本地部署吗？
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不需要。VoxCPM 是开源模型，自己在 GitHub 部署需要 NVIDIA 显卡与 Python 环境；VoxCPM2在线打开浏览器即可使用，手机也能操作，无需下载、无需显卡。
VoxCPM2在线怎么用？
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三步：在“创建声音模型”页上传清晰参考音频完成克隆；在“声音克隆”页选择该音色、输入文案并设定情绪语速；点击生成后在线试听并下载。全程浏览器完成。
VoxCPM2 声音克隆需要什么样的参考音频？
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建议 15 秒左右、口齿清晰、无环境噪音、无背景音乐、无混响的音频，手机录制可直接用。样本质量越高、生成越好；录音嘈杂可先用降噪处理后再克隆。
VoxCPM2 支持哪些语言和方言？
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VoxCPM2 模型支持 30 种语言与 9 种中文方言（四川话、粤语、吴语、东北话、河南话、陕西话、山东话、天津话、闽南话），并支持跨语言声音克隆。部分语言与方言效果可能有波动，以实际生成为准。
VoxCPM2 的声音设计（Voice Design）是什么？
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不用参考音频，直接用文字描述音色（如“男声、中年、低沉、播音腔”），VoxCPM2 即可生成全新音色并保存复用，适合为虚拟角色、旁白批量创建声音。
VoxCPM2 能控制情绪和语速吗？
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可以。Style Control 支持在克隆音色的同时用自然语言控制情绪、语速、能量与表达。官方也提示可控生成稳定性仍在优化，不同指令下效果可能有差异，建议多生成几版对比选用。
VoxCPM2 支持多音字吗？
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支持。VoxCPM2 经专门训练，能智能识别大多数常见多音字在上下文中的正确读音（如“银行/行走”“重量/重复”）。个别歧义场景如识别有误，可调整文案表述再生成。
VoxCPM2 生成的音频可以商用吗？
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取决于两点：一是你对输入文本与所克隆声音拥有相应权利（本人或已授权）；二是 VoxCPM 开源模型的许可条款，以其官方开源协议为准。使用未授权素材的风险由使用者自行承担。
可以用 VoxCPM2 克隆别人的声音吗？
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仅在你拥有合法权利或已取得充分授权时才可以。未经许可上传或克隆第三方声音，可能侵犯他人声音、隐私等合法权益，平台将依法处理。请勿上传未授权的他人录音、影视片段或名人音频。
本站和 VoxCPM 官方是什么关系？
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本站是基于 VoxCPM 开源模型独立搭建的第三方在线服务，与模型方（面壁智能 / OpenBMB）无关联、无授权背书关系。VoxCPM、VoxCPM2 为其对应开源模型名称。
为什么克隆出来的声音听起来不稳？
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通常是参考音频过短或背景噪音过多。建议安静环境重录一句更完整清晰的话，或先降噪；长文本分段生成、同段落用同一音色。多数问题换一条更清晰的参考音频即可改善。
VoxCPM2 支持哪些音频格式？
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上传参考音频与下载生成音频均支持常见的 WAV、MP3 格式，生成后可在线试听再下载。
我上传的音频会被保存吗？
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你创建的 VoxCPM2 声音模型仅供本人使用。参考音频与生成记录的保存与删除规则以隐私政策为准，账号注销后平台数据将清除，需长期留存请及时下载。
VoxCPM2 生成的内容有 AI 标识吗？
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有。按《互联网信息服务深度合成管理规定》等要求，本站生成音频会添加 AI 生成标识。对外发布请保留标识，不要用于伪造他人言论、诈骗或误导用途。
账号与注册
以下为账号使用规则，非产品能力说明。
注册就能用吗？有免费额度吗？
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注册即赠送免费字符额度，可直接体验 VoxCPM2 声音克隆与 AI 配音；首页示例音频试听无需注册。免费额度用完后可购买会员继续使用，具体额度以站内支付页实时显示为准。
可否多端使用？
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账号支持 PC 电脑端和手机端登录；因手机端界面有限、操作体验有限，推荐使用 PC 端。多设备同时在线数量以会员等级为准（见“会员与额度”）。
可否多人共用一个账号？
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不反对同公司同事、家人、朋友间共用。同一账号同一时间段只能进行一个生成任务，因此不存在多人使用更慢的问题。倒卖账号属明令禁止行为，一经核实将作封号处理。
账号能否注销？
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可以注销，注销入口如下（）。账号注销后，你在平台的所有数据将被清除，请谨慎操作，需保留的音频请提前下载。
会员与额度
本站提供普通会员、专业会员与企业会员等不同等级，各等级的字符额度、单次输入上限、可用功能与设备数不同。具体权益、价格与额度以站内支付页实时显示为准，如有活动可能调整。
免费额度和会员额度是多少？
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注册即赠送免费字符额度，可直接体验声音克隆与 AI 配音。不同会员等级的字符额度不同，具体额度与价格以站内支付页实时显示为准。额度按国际通用的 UTF-8 编码计算字符（英文字母、数字、标点占 1 字符，一个汉字占 2–3 字符）。
普通会员可以升级到专业会员吗？
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可以自助升级，升级时系统会根据你普通会员的剩余时长折算差价；升级后按专业会员权益与时长重新计算。具体升级费用以支付页显示为准，其他情况请联系客服。
字符额度什么时候重置？加油包有效期多久？
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每月 1 日字符额度重置，未使用的旧额度不保留。字数加油包的有效期与自然月同步。
在哪里查看我的字符消耗？
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当月消耗达到会员基础额度后，可在“支付弹窗 — 字数加油包 — 权益描述”中查看当月字符消耗情况。
VoxCPM2 支持 API 访问吗？
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支持。企业会员提供 API 接口调用，并支持 Coze、Dify、飞书等工作流接入。定制开发或私有化部署需求可联系客服另行报价。
行为规范与申诉
请合法合理使用 AI 技术，不要用于违法用途。
为什么我被封号了？
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如违反平台（尤其行为准则相关条款），平台有权独立判断并采取措施：删除违规内容、警告、限制账号功能、暂停服务、封禁账号、永久禁止访问，以及将涉嫌犯罪线索移交司法机关等。
我确实没有违规，被误判了怎么办？
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平台已上线违规信息过滤系统，目前系统可能无法保证 100% 准确。如你确无违规却被误判，可通过客服申诉进行解除。
为什么打不开网站/无法注册？
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🛡️ 安全使用说明
- 克隆边界：仅可克隆本人声音或已取得明确授权的声音；请勿上传未授权的他人录音、影视片段或名人音频。
- 内容边界：禁止将生成音频用于伪造他人言论、诈骗、骚扰、虚假宣传或其他违法违规用途。
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